Das Hotel Ciudad Real Palenque liegt nur 10 Autominuten von der archäologischen Fundstätte „Palenque“ in Chiapas entfernt. Mit seiner mexikanisch-karibischen Architektur bietet es eine moderne Unterkunft inmitten tropischer Gärten. 

Die 66 Zimmer, darunter drei Junior-Suiten und drei Master-Suiten, sind im kolonialen Stil eingerichtet und bieten Blick auf den Pool oder die Gärten. Alle Zimmer sind mit Klimaanlage, Kabel-TV und Telefon ausgestattet. Das Hotel verfügt über einen großen Außenpool mit Sonnenterrasse und Hängematten, umgeben von gepflegten Gärten, die zum Entspannen einladen. Für kulinarische Genüsse sorgt das hauseigene Restaurant mit regionaler und internationaler Küche. ​