Das Rainforest Retreat Hotel liegt im Dorf Franz Josef und somit sind einige der Gletscher Neuseelands nicht weit. Dieses Areal ist Teil vom Te Wahipounamu Weltkulturerbe und die Besucher des Rainforest Retreat umgeben von dichtem Wald. Die Zimmer sind allesamt sehr umfangreich und ausgezeichnet mit privatem Badezimmer, Haartrockner und Tee- sowie Kaffeemaschine ausgestattet. Überdies strahlt die Unterkunft durch die authentische Einrichtung einen ganz besonderen Charme aus. Es wurden weitestgehend Holzelemente verwendet, die die Unterkunft perfekt in die Umgebung integrieren. Auch in den Zimmern sind die Wände zum großen Teil aus Holz gestaltet, so dass eine warme und freundliche Atmosphäre entsteht. Von hier aus lässt sich ein spektakulärer Blick in die Natur genießen und sich auf die möglichen Aktivitäten freuen. Dazu gehören unter anderem Gletschertouren und geführte Ausritte zu Pferd.